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Owala Korea

FAQ

자주 묻는 질문

Q. 오왈라 제품에 납이 포함되어 있나요?

A. 모든 오왈라 제품에는 납이 들어 있지 않으며, 출시 이후 지금까지 한 번도 납을 사용한 적이 없습니다.
오왈라는 처음부터 납이 없는 솔더를 사용해 제품을 만들어 왔으며, 이는 고객의 안전을 최우선으로 한다는 저희의 약속입니다.

Q. 물 외에 다른 음료도 담을 수 있나요?

A. 제품에 따라 사용 가능 여부가 다릅니다.

- Freesip (Stainless steel & Tritan) : 뜨거운 음료, 탄산음료, 상하기 쉬운 부패성 음료는 사용이 불가합니다.
- SmoothSip Slider : 차가운 음료, 뜨거운 음료, 탄산음료를 모두 담을 수 있습니다.
- Tumbler : 차가운 음료, 뜨거운 음료, 탄산음료를 모두 담을 수 있습니다.

※ 주의사항
- 뜨거운 음료 사용 시 화상에 주의해주세요.

- 화상을 입을 수 있을 정도로 뜨거운 음료는 사용하지 마세요.

- 탄산음료 및 뜨거운 음료 사용 시에는 각 제품의 사용 가이드를 참고하시기 바랍니다.

Q. 오왈라 제품은 식기세척기 사용이 가능한가요?

A. 제품의 소재에 따라 사용 가능 여부가 다릅니다.

Stainless Steel 소재

뚜껑은 식기세척기 상단 칸에서 세척 가능하며, 빨대는 수저 칸에 넣으시면 됩니다. 컵 본체도 식기세척기 사용이 가능하긴 하지만, 마감을 오래 유지하시려면 손세척을 강력히 권장합니다.

Tritan 소재

모든 부품을 식기세척기 상단 칸에서 세척하실 수 있습니다.

Q. 오왈라 제품은 전자레인지 사용이 가능한가요?

A. 제품에 따라 사용 가능 여부가 다릅니다.

Stainless Steel 소재
스테인리스 스틸 소재의 제품은 절대 전자레인지에 넣으면 안 됩니다.

Tritan 소재
오왈라 제품에 사용된 플라스틱은 BPA와 프탈레이트가 들어 있지 않지만, 전자레인지 사용은 강력히 권장하지 않습니다.
가열 시 압력이 차오르면서 캡이 열려 내용물이 튈 수 있습니다. 위험하기 때문에 전자레인지 사용을 지양해주세요.

Q. FreeSip 기술이 무엇인가요?

A. FreeSip은 하나의 보틀에서 두 가지 방식으로 마실 수 있도록 만든 오왈라의 특허 스파우트 디자인입니다.
내장된 빨대로 편하게 마시거나, 뚜껑을 열어 넓은 입구로 시원하게 들이켤 수 있습니다. 상황에 따라 원하는 방식으로 골라 사용하시면 됩니다.

Q. 사용 방법이 어떻게 되나요?

A.
- 처음 사용하기 전에 깨끗이 세척해 주세요. 뚜껑은 식기세척기 상단 칸에서 세척할 수 있고, 컵 본체는 마감을 오래 유지하기 위해 손세척을 권장합니다.
- 표백제나 연마제 같은 강한 세제는 사용하지 마세요.
- 전자레인지에 넣거나, 냉동실에 얼리거나, 불에 끓이지 마세요.
- 뜨거운 음료, 탄산음료, 쉽게 상하는 음료는 담지 마세요.
- 버튼이 다른 물건에 눌려 보틀이 갑자기 열리지 않도록, 버튼 주변을 깔끔하게 유지해 주세요.
- 버튼을 고리로 덮어두면 실수로 눌리는 것을 막을 수 있습니다.
- 보틀을 열 때는 스파우트 커버 뒤쪽 홈에 손가락이 끼지 않도록 주의해 주세요.

※ 주의사항
- 뜨거운 음료를 마시면 화상 등 부상을 입을 수 있습니다.
빨대로 마시면 보틀 바닥의 액체가 갑자기 많이 빨려 들어오는데, 바닥 쪽 온도가 표면보다 높은 경우가 많아 더욱 위험합니다.
- 뜨거운 음료, 탄산음료, 쉽게 상하는 음료 등은 보틀 안에 압력을 만들어 내용물이 갑자기 새거나 분출될 수 있습니다.
이때 압력으로 스파우트 커버가 빠르게 열리면서 커버 뒤쪽 홈에 있던 손가락을 다칠 수 있으니, 항상 주의해서 열어 주세요.

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